ประกาศวันนี้  1 รายการ
  ประกาศทั้งหมด  7,380 รายการ
  สมาชิกทั้งหมด  3,482 คน
  อัพเดทใหม่วันนี้  46 รายการ
ชื่อผู้ใช้ : 
รหัสผ่าน : 
   
  •  
เว็บเจษใหม่ล่าสุด เจษดา รับพิมพ์วอลเปเปอร์ เครื่องกำจัดกลิ่น WCG DIAMOND สั่งทำปลอกหมอนพิมพ์ลาย เว็บหวย เครื่องบรรจุถุงออโตเมชั่น, เคร ตาชั่งดิจิตอล น้ำหอมฟีโรโมน pantip ตาชั่งดิจิตอล สินเชื่อเพื่อธุรกิจ POM onlywaxthailand ดูแลเด็กพิการทางสมอง เจษฎา TM CARE SHOP รปภ.นครศรีธรรมราช ตาชั่งดิจิตอล โทรศัพท์ PVC Membrane POLYVINYL CHLORID แทงหวย ริมหาดจอมเทียนคอนโด CCTV รับจองเรือดินเนอร์ เจษดา พรมปูทางเดิน ปั๊มสารเคมี Dwyer CCTV อุปกรณ์แปลงสัญญาณ ลูกโป่ง สัญญาณกันขโมย บริการทำความสะอาด เจษดา ปั๊มสูบน้ำเสีย กล่องโฟม สินเชื่อ UW-15-220V Uni-D 1/2" เจษฎา เว็บเจษฏาเบท สินเชื่อเพื่อธุรกิจ เจษฎา น้ำยาฆ่าเชื้อไวรัส ผักผลไม้ รปภ.นครศรีธรรมราช ขายทีีดิน เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย
Text Link เดือนละ 1,500 บาท ลงได้ 20 เว็บไซต์
Text Link เดือนละ 1,500 บาท ลงได้ 20 เว็บไซต์
Text Link เดือนละ 1,500 บาท ลงได้ 20 เว็บไซต์
Text Link เดือนละ 1,500 บาท ลงได้ 20 เว็บไซต์
Text Link เดือนละ 1,500 บาท ลงได้ 20 เว็บไซต์
Text Link เดือนละ 1,500 บาท ลงได้ 20 เว็บไซต์
Text Link เดือนละ 1,500 บาท ลงได้ 20 เว็บไซต์
Text Link เดือนละ 1,500 บาท ลงได้ 20 เว็บไซต์
Text Link เดือนละ 1,500 บาท ลงได้ 20 เว็บไซต์
    •  
  เรียนท่านผู้ใช้บริการลงโฆษณาฟรี ทางเว็บไซต์เราขอสงวนสิทธิ์การลงโฆษณาสินค้าที่ละเมิดลิขสิทธิ์ ผิดกฎหมาย หรือลามกอนาจาร
      ธุรกิจเงินด่วน เงินกู้นอกระบบ และในส่วน (ธุรกิจตัวแทน บัตรเครดิต สินเชื่อ สินเชื่อรถยนต์ ประกันภัยรถยนต์) ทางบริษัทก็ต้องขอ
      สงวนสิทธิ์ด้วย เนื่องจากทางบริษัทก็ได้ดำเนินธุรกิจ เว็บไซต์ตัวแทน บัตรเครดิต สินเชื่อ อยู่ด้วย จึงขอเรียนมาเพื่อทราบ
      หากพบโฆษณาดังกล่าว บริษัทจะทำการแบน และลบโฆษณานั้นออกทันที หรือแจ้งมาที่ ขอบคุณครับ
  ห้าม spam โพสต์ หรือ spam คีย์เวิร์ดเยอะเกินไปเด็ดขาด หากพบจะแก้ไขให้สั้นลงหรือลบออกทันที
      หลักสูตร Customer Delight (อบรม 13 ส.ค. 63)
 
สถานะ : สมาชิก
เจ้าของประกาศ : DSmart
เบอร์โทรติดต่อ : 0863362702
ที่อยู่ : เลขที่ 40/81 ซอยอินทามระ 8 ถนนสุทธิสารวินิจฉัย แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร
จังหวัด : กรุงเทพมหานคร
อีเมล์ : dsmarttraining@gmail.com
ประเภท : ประกาศ
สภาพสินค้า : ของใหม่
ราคา : 4500
วันที่ลงประกาศ : 9 ก.ค. 2563
วันที่อัพเดทล่าสุด : 9 ก.ค. 2563 14:05:15
เว็บไซต์ : https://www.dsmarttraining.com/
จำนวนผู้ชม : 81 ครั้ง
แก้ไขประกาศ   เลื่อนโฆษณา   ส่งให้เพื่อน    ลบโฆษณา    แจ้งลบประกาศที่ไม่เหมาะสม
รายละเอียดประกาศ
Customer Delight (เพื่อการบริการลูกค้าอย่างเหนือชั้น) วิทยากร: ดร.ธธีร์ธร ธีรขวัญโรจน์ อดีต General Manager - บริหารสินค้า บริษัท ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด อดีตผู้จัดการและบริหารการขายอุตสาหกรรมนมไทย(นมตรามะลิ) และผ่านงานด้านการขายและการตลาดจาก Marriott Royal Garden Resorts Group รวมประสบการณ์การทำงานด้านการขาย การตลาดและการบริการมากกว่า 25 ปี 13 สิงหาคม 2563 เวลา 09.00 น. – 16.00 น. ** โรงแรมโกลด์ ออร์คิด กรุงเทพฯ (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร) *สถานที่จัดอบรมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม หลักการและเหตุผล การบริการด้วยสายสัมพันธ์กับลูกค้าโดยเฉพาะ Customer Delight ได้ทวีความสำคัญมากขึ้นในยุคนี้ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขายสินค้าหรือธุรกิจให้บริการ หากธุรกิจใดไม่เน้นการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า ธุรกิจนั้นย่อมสูญหายไปจากโลกของการแข่งขันอย่างแน่นอน เนื่องจากความสัมพันธ์กับธุรกิจ เป็นปัจจัยหลักที่สำคัญปัจจัยหนึ่งที่ลูกค้าใช้ในการเลือกที่จะซื้อหรือไม่ซื้อสินค้า ใช้หรือไม่ใช้บริการกับธุรกิจหนึ่งๆ หลักสูตรนี้จึงพัฒนาขึ้นเพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ เข้าถึงพฤติกรรมของ Customer Delight วิธีการค้นหาความต้องการที่แท้จริง เทคนิคการสร้าง Customer Delight เพื่อสร้างความจงรักภักดี รวมถึงวิธีการรักษาฐาน Customer Delight ผ่านการทำกิจกรรม Role Play และ Workshop เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ฝึกคิด ฝึกปฏิบัติจนสามารถนำความรู้ที่ได้รับไปใช้งานได้จริง วัตถุประสงค์ 1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงความต้องการของ Customer Delight อย่างแท้จริง 2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ทราบถึงวิธีการสร้างบริการที่เหนือว่า (Customer Delight) เพื่อสร้างความประทับใจให้ลูกค้าสูงสุด 3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนบริหารและรักษาฐาน Customer Delight ในจงรักภักดีต่อองค์กร 4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้ในการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ หัวข้อการบรรยายและ Workshop Module 1 เข้าถึง เข้าใจ ธรรมชาติของ Customer Delight 1. พฤติกรรมและความต้องการของ Customer Delight ในยุค....แห่งการแข่งขัน 2. กิจกรรม Workshop : ค้นหาความต้องการ....เพื่อสร้าง Customer Delight 3. ความสำคัญของ Customer Delight ในยุคแห่งการแข่งขัน 4. ทำยังไงให้เป็น......Customer Delight? 5. สิ่งสำคัญที่นักบริการต้องมีในการสร้าง Customer Delight 6. กิจกรรม Workshop : ค้นหาตัวตน....สู่การสร้าง Customer Delight Module 2 สร้าง Customer Delight สู่ความประทับใจไม่รู้ลืม 7. การสร้าง Customer Delight เพื่อสร้างความจงรักภักดีต่อองค์กร 8. กิจกรรม : การสร้าง Customer Delight เพื่อให้เกิดประสบการณ์ที่ดีกับลูกค้า 9. 5 เทคนิคการสร้างสัมพันธ์สู่....การสร้าง Customer Delight • บริการอย่างรวดเร็ว ทันใจ • รับฟังถึงปัญหาและเป็นที่ปรึกษาให้กับลูกค้า • วางแผนการติดตามลูกค้าไม่ให้บ่อยไป...เพื่อไม่ให้ลูกค้ารู้สึกอึดอัด • สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อสร้างความประทับใจ • สร้างความยืดหยุ่นกับลูกค้า 10. การพิจารณาข้อดีและข้อพึงระวัง ของ Customer Delight 11. กิจกรรม Role Play บริการอย่างเหนือชั้นสร้างความประทับใจไม่รู้ลืม 12. การบริหารบริการเพื่อรักษาฐาน Customer delight 13. Customer Delight ที่ขัดต่อนโยบายขององค์กร • ลูกค้าเรียกร้องมากเกินไปขัดต่อนโยบายบริษัท 14. กรณีศึกษา วิธีแก้ไขปัญหาลูกค้าเรียกร้องมากเกินไปแต่เราไม่สามารถให้ได้ 15. ถาม – ตอบ #สนใจสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม โทร.086-318-3151-2 ดูหลักสูตรอื่นๆเพื่อเติมได้เลยที่ https://www.dsmarttraining.com/ ดูสไตล์การสอนของวิทยากรได้ที่ https://www.youtube.com/user/hipotraining
ประกาศที่เกี่ยวข้อง