พิเศษ ลูกค้าที่ลงโฆษณา Banner และ Text Link (ลงโฆษณา 3 เดือนได้รับส่วนลด 10%)

ที่นอนราคาถูก กระบอกน้ำ ร่ม สินค้าพรีเมี่ยม นำเข้าสินค้าจากจีน เฟอร์นิเจอร์ Taobao บ้านเงินเหลือ บ้านคอนโดฟรีดาวน์ Text Link เดือนละ 1,500 บาท ลงได้ 20 เว็บไซต์ Text Link เดือนละ 1,500 บาท ลงได้ 20 เว็บไซต์ Text Link เดือนละ 1,500 บาท ลงได้ 20 เว็บไซต์ Text Link เดือนละ 1,500 บาท ลงได้ 20 เว็บไซต์ Text Link เดือนละ 1,500 บาท ลงได้ 20 เว็บไซต์ ลง Text Link ติดต่อ creditonhand@gmail.com ลง Text Link ติดต่อ creditonhand@gmail.com ลง Text Link ติดต่อ creditonhand@gmail.com ลง Text Link ติดต่อ creditonhand@gmail.com

• 
• สำหรับท่านที่สนใจลงโฆษณา Banner และ Text Link โฆษณาของท่านจะไปแสดงผลที่ 20 เว็บไซต์ของบริษัทได้แก่
• Easypostcenter
  PR 1
• Promoteteenee
  PR 2
• Promotetoyou
  PR 2
• Postchillchill
  PR 0
• Postfreecenter
  PR 0
• Promotedee
  PR 2
• Promote2you
  PR 1
• Thaieasypost
  PR 1
• Thaipostexpress
  PR 0
• ลงโฆษณาฟรีออนไลน์
  PR 0
• Thaipromotecenter
  PR 2
• Thaisubmitcenter
  PR 2
• Thaimarketplaza
  PR 0
• Promotefreeonline
  PR 0
• ลงประกาศฟรีออนไลน์
  PR 0
• Thaipostcenter
  PR 2
• Taladnadthaionline
  PR 0
• Thaiseocenter
  PR 0
• Promotefreecenter
  PR 0
• ร้านค้าไทยออนไลน์
  PR 0
• พิเศษ ! สำหรับลูกค้าที่ลงโฆษณา Banner ราคาตั้งแต่ 3,000 บาทขึ้นไป บริษัท ฯ จะปักหมุดโฆษณาฟรีของท่านในอันดับ 1-19 ของหน้าหลัก โดยเรียงลำดับจากราคามากไปหาน้อย ส่วนลูกค้าที่ลงโฆษณา Banner และ Textlink ราคาตั้งแต่ 1,000-2,500 บาท บริษัทฯ จะมีไฟล์สไลด์ (ตรงตำแหน่งผู้สนับสนุนเว็บไซต์) ของหน้าหลัก โดยเรียงลำดับจากราคามากไปหาน้อย โฆษณาของท่านจะแสดงในตำแหน่งเดียวกันทุกหน้าทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับการพิจารณาจากท่าน                                                                       สนใจติดต่อลงโฆษณา 02-3800671 หรือ E-mail : krit@creditonhand.com คลิกดูรายละเอียดอัตราค่าลงโฆษณา
• ก่อนลงโฆษณาฟรีรบกวนช่วยกด Link (ถูกใจ) ให้เว็บไซต์เราด้วยนะครับเพื่อเป็นกำลังให้กับทีมงาน
• ลงประกาศฟรี,โพสต์ฟรี, ลงโฆษณาฟรี,โปรโมทเว็บฟรี,โพสต์ประกาศฟรี,โฆษณาเว็บฟรี,ประกาศฟรี ไม่ต้องสมัครสมาชิก,สมัครบัตรกดเงินสด,สมัครบัตรเครดิต,สมัครสินเชื่อ
•  

• 

  หลักสูตร การพัฒนาความคิดเชิงบวกกับการบริการ

	สถานะ : สมาชิก เจ้าของประกาศ : บริษัท ไฮโพเทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด เบอร์โทรติดต่อ : 0863183151 ที่อยู่ : 40/81 ซอยอินทามระ 8 ถนนสุทธิสารวินิจฉัย แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400 จังหวัด : กรุงเทพมหานคร อีเมล์ : hipotraining@gmail.com ประเภท : ประกาศ สภาพสินค้า : ของใหม่ ราคา : 3900 วันที่ลงประกาศ : 23 เม.ย. 2563 วันที่อัพเดทล่าสุด : 5 พ.ค. 2563 14:02:03 เว็บไซต์ : http://hipotraining.co.th/ จำนวนผู้ชม : 1,261 ครั้ง

หลักสูตร การพัฒนาความคิดเชิงบวกกับการบริการ วิทยากร: ดร.พิพัฒน์พล เพ็ชรเที่ยง ปริญญาเอก การศึกษาเพื่อพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง, ปริญญาโท การศึกษาเพื่อพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง, ประสบการณ์ทำงาน ที่ปรึกษาอาวุโสด้านการพัฒนาบุคลากร/วิทยากร บริษัท คิง เพาเวอร์ ดิวตี้ ฟรี จำกัด (พัฒนาบุคลากรมากกว่า 3,500 คน) - ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาทรัพยากรบุคคล / นักวิเคราะห์วางแผนระบบการฝึกอบรม และการพัฒนาบุคลากร กลุ่มบริษัท คิง เพาเวอร์ อินเตอร์เนชั่นแนล กรุ๊ป จำกัด 15 มิถุนายน 2563 09.00 – 16.00 น. ** โรงแรมโกลด์ ออร์คิด กรุงเทพฯ (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร) *สถานที่จัดสัมมนาอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม หลักการและเหตุผล ปัจจัยที่จะทำให้ผู้ให้บริการสามารถให้บริการที่เป็นเลิศได้นั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยที่สำคัญ 3 ประการ คือ (1) ความเต็มใจ ความตั้งใจที่อยากจะให้บริการที่ดีด้วยความรู้สึกที่เป็นสุข และมีความสนุกที่จะให้ บริการแก่บุคคลอื่นๆ (2) ความเข้าใจในพฤติกรรมของคน ทั้งเรื่องการเกิดพฤติกรรม, ความแตกต่างของคน และความต้องการของคน การที่ผู้ให้บริการเข้าใจหลักการทั้งหมดนี้จะทำให้ผู้ให้บริการเข้าใจในพฤติกรรม ต่างๆของลูกค้าที่มีความหลากหลายได้อย่างถ่องแท้ สามารถปรับพฤติกรรมของตนได้อย่างถูกต้อง ไม่เกิดความท้อแท้หากถูกตำหนิ รวมทั้งสามารถเอาใจใส่ลูกค้าได้เหมาะสม กับลูกค้าที่มีพฤติกรรมหลากหลายได้ และ (3) คือเรื่องของ"เทคนิคการให้บริการ"ที่จะให้ ลูกค้าพอใจและประทับใจ การให้บริการเป็นทั้งศาสตร์และศิลป์ที่ต้องใช้เทคนิคมาปรับ ใช้ให้ถูกต้อง มีคำกล่าวว่าหากผู้ที่ทำหน้าที่ให้บริการมีคุณสมบัติ มีความรู้ มีความเข้าใจทั้ง 3 เรื่องดังกล่าว ข้างต้นแล้วจะพบว่า "คนที่เอาใจยากนั้นไม่มี" หลักสูตรนี้ ตั้งใจที่จะให้ผู้เข้ารับการอบรมเกิดความปรารถนาจากภายในใจของตนเอง และความคิดเชิงบวกที่จะทำงาน ในหน้าที่ให้ดีที่สุดเพื่อตนเองที่จะได้รับผลตอบแทนดีที่สุดมากที่สุด(แต่ไม่ใช่ตัวเงิน) และทำให้ผู้เข้ารับการอบรมมีความมั่นใจว่าสามารถทำให้ลูกค้าทุกคนมีความพอใจได้ เพราะทุกคนเข้าใจเรื่อง พฤติกรรมของมนุษย์เป็นอย่างดี ประกอบการมีเทคนิคในการให้บริการแก่ลูกค้า ในทุกสภาวะทั้งการสร้างความประทับใจครั้งแรก การแก้ความไม่พอใจในจุดต่างๆ ตลอดกระบวนการบริการ การขจัดคำบ่น การรู้จักใช้ภาษา คำพูด การเอาใจใส่ และ"การสร้างมูลค่าเพิ่มในงานบริการ" สุดท้ายก็สามารถสร้างความเป็นเลิศในงานบริการด้วยการให้บริการเหนือความคาด หวัง (Service + BCE- Beyond Customer Expectation) ด้วยการมีความคิดเชิงบวกในการบริการร่วมกัน วัตถุประสงค์ 1. เพื่อให้ผู้เข้าผ่านการอบรมมีความคิดเชิงบวกในการทำงาน (Positive Thinking) มากขึ้นอันจะทำให้ตระหนักในคุณค่าของงานที่ทำที่มีกับตนเอง เกิดความปรารถนาที่จะทำงานในหน้าที่ให้ดีที่สุด และเป็น ความสุขที่จะทำเช่นนั้น 2. เพื่อให้ผู้ผ่านการอบรมมีความรู้ความเข้าใจในพฤติกรรมของบุคคลอย่างลึกซึ้ง อันจะทำให้เกิด ความเข้าใจ เกิดความเห็นใจที่ลูกค้ามีพฤติกรรมอย่างนั้น แล้วนำมาปรับพฤติกรรมของตนเองเพื่อให้ลูกค้ามีความพอใจได้ ตามหลักการที่ว่า "พฤติกรรมสร้างพฤติกรรม" 3. เพื่อให้ผู้ผ่านการอบรมมีทักษะการสร้างมูลค่าเพิ่มการให้บริการของกระบวนการให้สมกับปรัชญาในงานบริการที่ว่าลูกค้าทุกคนมาซื้อความพอใจ โดยผ่านกระบวนการสื่อสารทั้งการพูด การฟัง การตอบข้อซักถาม ฯลฯ รวมทั้งการใช้ภาษาทางกายได้อย่างถูกต้อง 4. เพื่อให้เกิด"มาตรฐานทางพฤติกรรมการบริการที่ผู้ให้บริการแสดงออกต่อลูกค้าได้เหมือนกัน ไม่ว่าลูกค้าจะมาพบกับผู้ให้บริการคนใด การบริการที่ดีเกิดจากความคิดเชิงบวกของพนักงานทุกคน หัวข้อการบรรยายและ Workshop 1. การทำความเข้าใจในเรื่องพฤติกรรมของบุคคลกับการให้บริการ - การสร้างความเข้าใจในความแตกต่างของมนุษย์ - ธรรมชาติของงานบริการกับองค์ประกอบของการให้บริการทีดี - เทคนิคของการสร้างมูลค่าเพิ่มในการให้บริการ - หลักการใช้สื่อในการติดต่อ : การพูด การฟัง การตอบข้อซักถาม และการใช้ภาษาทางกาย การตั้งมาตรฐานทางพฤติกรรม 2. ความคาดหวังการให้บริการผ่านการสร้างความคิดเชิงบวก - คุณภาพงานที่ให้บริการ - คุณภาพผู้ให้บริการ 3. การพัฒนาความคิดเชิงบวกในการทำงานด้านงานบริการ - การพัฒนาทัศนคติต่องานที่ทำกับลูกค้า - การพัฒนาตนเองด้านต่างๆ เพื่อยกระดับการบริการ 4. หลักการคิดเชิงบวกในการทำงานร่วมกันกับการสร้างความพึงพอใจลูกค้า 5. บ่อเกิดของปัญหาหรือสาเหตุของการสื่อสารภายในและภายนอกองค์การที่ทำให้งานไม่สำเร็จตามเป้าหมายที่ต้องการ 6. ทักษะการสื่อสารด้วยการเจรจาต่อรอง การโน้มน้าวหว่านล้อมลูกค้าให้เกิดผลสำเร็จ WORKSHOP: ฝึกทักษะการสื่อสาร เจรจาต่อรองของตนเอง และแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกันในกลุ่ม 7. หลักจิตวิทยาการบริหารการสื่อสารแบบมีส่วนร่วม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน 8. การสื่อสารด้วยภาษาพูด และภาษากายต่างๆ ในการสื่อสารเพื่อลดความขัดแย้งในการสื่อสาร - ทักษะการฟังอย่างเข้าอกเข้าใจ - ทักษะการใช้ภาษากายที่ดีในการสื่อสารการปฏิบัติงาน - การพูดเพื่อแนะนำ เสนอแนะข้อมูลแก่ผู้อื่น และการเสนอความคิดเห็นในสถานการณ์ต่างๆ WORKSHOP: การพัฒนาทักษะภาษาพูด และเทคนิคการตอบคำถามให้กับบุคคลต่างๆ ในสถานการณ์ที่มีความเข้าใจไม่ตรงกัน หรือมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น ในการสร้างความเข้าใจและการยอมรับอย่างมืออาชีพ 9. การพัฒนาทักษะการจัดการอารมณ์ และการคิดเชิงบวกอย่างสร้างสรรค์สำหรับลดความขัดแย้งให้ประสบความความสำเร็จ 10. สรุปประเด็น/คำถามแลกเปลี่ยนประสบการณ์ปัจจัยที่ควรระวังในการสื่อสารเพื่อลดความขัดแย้ง รายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ: บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด โทรศัพท์: 02-615-4499, 02-615-4477-8 แฟกซ์: 02-615-4479 Hotline: 086-3183151-2 เวปไซด์: www.hipotraining.co.th อีเมล์: hipotraining@gmail.com เฟสบุ๊ค: www.facebook.com/HIPOtraining